海から朝日が見えた瞬間が感動でした。インストラクターの方が手際よく準備してくださり、小話を交えながらツアーしていただいたのでとても楽しめました!
怒りが頂点に達し、本当に許せないので長文失礼します。
快晴にも関わらず「海のコンディション不良で、青い洞窟には行けない」と前日に電話があり、伊良部島の洞窟ではなく、ジギラビーチでシュノーケリングに急遽プラン変更を誘導される。
その電話で発覚したのですが、宿泊先までの送迎プランのはずが「現地集合でお願いします。」とのこと。
はぁ?と思いつつプラン変更、現地集合の両方を渋々了承し、当日を迎える。
当日の朝電話があり(もちろん快晴)
「予定していたジギラビーチが遊泳禁止なので、新城海岸へ場所変更しますのでお願いします」とのこと。
これも渋々了承し、変更指示された新城海岸に行き先を変更し向かう。
新城海岸に着くも駐車場が大混雑で「他の客がまだ揃わないので車内待機」と言われ、私たちは車内で待機。(その時点で開始時刻を約1時間経過している。)
「新城海岸は混雑しているので、やっぱりジギラビーチに戻りましょう」と提案され、
さすがに怒りの沸点に達し、全額返金当日キャンセルしました。
あの無駄な時間を本当に返して欲しい。
こんな良い加減な業者には絶対に注意してください!
ツアー自体は楽しくて良かったです!ただ、集合場所にトイレがないのは要改善点と思います。かなりの人数を扱うツアーの集合拠点だったので、トイレに行きたくてツアーを断念した人が絶対いるなと思いました。
ガイドの方が最高でした!
前回宮古島に来た時は他の会社のアドベンチャーツアーに参加したのですが、今回は予約してなくて、早起きしてツアーを検索していたらPiPiさんのツアーを見つけて直ぐに予約しました。当日予約したのに快く対応してくださって、とても嬉しかったです。
今回はカヌーとシュノーケリング両方出来る半日ツアーにしたのですが、カヌーでガイドしてくれたらコウダイさんはカメラマンのお仕事をしているみたいで、綺麗な写真を撮ってもらえましたし、シュノーケリングでガイドしてくれた梨花さんは前回他社のシュノーケリングした時よりお魚の説明も上手くて、凄く広い範囲でシュノーケリングさせてくれて、本当に嬉しかったです。今回は亀を見る事が出来ませんでしたが、梨花さんは自分達ツアー客の為に一生懸命探してくれて本当に感謝でした。
次回も絶対PiPiさんのツアーに参加したいです!次はパンプキン鍾乳洞に行きたいです。
4歳の子と参加。子どもは海に顔をつけるのが怖くてシュノーケルはほぼ出来ませんでしたが、ガイドのお兄さんがサポートしてくれたので、楽しかった、と喜んでいました。カヌーとSUPも体験出来て、たくさんの海の生き物を見る事が出来たので、満足の1日でした。写真もたくさん撮ってもらえました。
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーへご参加頂きありがとうございました!!!
お子様もとても上手にsupを乗りこなしていましたね!シュノーケルはまた次の機会にチャレンジしまよしょう!私ももっともっと良い景色探しておきますね!その時を楽しみにしておきます!
また宮古島に来た際はお気軽にご連絡してください!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』かっちゃん
2泊3日の短い宮古島滞在を満喫するために夜のツアーに参加しました。
生き物を見つけるたびにガイドさんが詳しく教えてくださり、自分では行くことができない夜の森の中でヤシガニにも出会えて大人も楽しめるツアーでした。
サンセットsupの予定が、、、
台風の影響で大雨supに!!笑
サンセットは見れなかったけど、
ごとうさん面白くて楽しめました!
パンプキン鍾乳洞登るの大変だけど幻想的。とても心が洗われました!
ウミガメシュノーケルは雷で中止になったけど、また今度宮古島行ったら綺麗な海で再挑戦したいと思いました!
ちとせガイド最高でした!
Our guide Ena is very professional and attentive, we saw a sea turtle within our first hour. Great experience!
Thank you for joining the tour! It was fun swimming with you! And I’m glad to find sea turtles!
I'm happy to make memories together.
Please let me know when you come again.
"Miyakojima ADVENTURE PiPi"
Ena
サップ初めてでも楽しめました!写真も数箇所でとって貰えたので良かったです。夕日を見るために夕方のコースにしましたが、見られなくてそこは残念でした…
折角ならと、宮古島にしか無いものを見ようととの事で申し込み、色んな生き物を見る事が出来て楽しかったです!
ヤシガニもいて家族で大喜びで、いい思い出が出来ました
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーへご参加頂きありがとうございました!
ヤシガニや、オカヤドカリなど珍しい生き物にたくさん出会いましたね!
みなさんに楽しんでいただけてよかったです!!
また宮古島に来た際はお気軽にご連絡してください!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』なお
サンセットサップを体験しました。
初めてでしたが、ガイドの方が優しく丁寧に教えてくださったのですごく楽しめました!
島おすすめのお店やビーチなど、たくさんおしえていただき最高でした!
また、宮古島にきた際も他のツアーに参加してみたいと思いました!!
サイコーでした!
天気は良くなかったですが、インストラクターさんのお話と写真撮影も沢山して頂き、時間があっという間でした!
どんな人と来ても楽しめると思います!
天気が良いに越したことはありませんが、存分に楽しめます!
ゲテモノ大好きゲテさんに担当していただきました。お話がとても上手で、子供達は海に着く前から大はしゃぎでした!
鍾乳洞はとても神秘的で全てが美しかったです。何箇所か鍾乳洞へ行ったことありますが、ここが1番です!!
シーカヤックも最高でした。
透き通る海の透明度が凄くて、肉眼で魚が沢山見れました。
いただいたお写真もどれも素敵で、とてもオススメのツアーです!!
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました!
子供達も楽しんでいてすごいほっこりさせてもらいました!
宮古島まだまだ魅力がたくさんあります!ぜひ宮古島にまた来た時はご連絡ください!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』つばさ
We made a full day of our last day on Miyakojima. We combined two tours by PiPi Tours: Snorkelling in the morning and sea canoe to Pumpkin Cave in the afternoon.
The tours were lovely and the guide was very helpful and supportive. We had good luck with the weather (not that it matters underwater or in a cave), but there were several hiccups.
First, the cave tour was very physically strenous. I had to skip that part (which they accommodatingly accepted). They also charge for all snorkeling equipment, not just the optically adjusted.And then there were random age limits for the tours.
とても気さくで子供にも優しく楽しいガイドのお兄さんが丁寧に案内してくださいました。子供にもわかりやすく説明してくれたり、メインのヤシガニもじっくり観ることができ星空と一緒に写真も沢山撮ってくれて大満足な夜でした!
また次回宮古島に来た際も参加したいと思いました。ありがとうございました。
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーへご参加頂きありがとうございました!!!
道のど真ん中にいてラッキーでしたね!まじまじと観察すると知らなかったところもたくさん見えてきますよね!おもしろ生き物はまだまだたくさんいますので是非また生き物観察してみてください!
また宮古島に来た際はお気軽にご連絡してください!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』かっちゃん
魚や亀が見れて凄い良かったです。
スタッフさんも親切で最高でした。
スタッフの方が親切で、集合場所からシュノーケルポイントも近くてよかったです。
ウミガメも見れて子どもも喜んでいたので、また機会があれば参加したいです。
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました!
ウミガメさん可愛かったですね!お子さんにも喜んでいただけて自分もとても嬉しかったです!
また宮古島に遊びに来てくださいね!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』こーだい
最初集合場所の差異が有りとても気分が悪かったです。
ですが、事務所のお姉さんとガイドのしんたろうさんがとてもとてもいい人で一日中楽しい宮古島の思い出になりました!!
パンプキン鍾乳洞はとても綺麗で神秘的でした♪
シュノーケリングは初挑戦でしたが、とても楽しく海亀にもあえて
pipiを予約して本当によかったです!
ありがとうございました♪
Authorization issued by | สถานีตำรวจมิยาโกจิม่า |
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Insurance information | Aioi Nissay Dowa Insurance Co., Ltd. การประกันภัยความรับผิดที่ครอบคลุมของ Tough Biz (จำนวนเงินประกัน: คุ้มครองสูงสุด 300 ล้านเยนสำหรับอุบัติเหตุหนึ่งครั้ง) |
License and Qualifications | การช่วยเหลือด้านกฎหมายความปลอดภัยทางน้ำของสภากาชาดญี่ปุ่น / OMSB Water Rescue / Yaeyama Standup Paddle Association คู่มือผู้สอนที่ผ่านการรับรอง / ใบอนุญาตประกอบธุรกิจการท่องเที่ยวเมืองทาเคโทมิ |
Member organizations and associations | สำนักงานส่งเสริมการท่องเที่ยวโอกินาว่า / สมาคมการท่องเที่ยวมิยาโกจิมะ / บริษัท ยาเอยามะ / หอการค้าเมืองอิชิงากิ / สมาคมพายเรือยืนยาเอยามะ / สมาคมภาษียาเอยามะ / สมาคมเกาะปีศาจยาเอยามะ / สมาคมถ้ำสีน้ำเงิน / สมาคมมัคคุเทศก์แม่น้ำมิยาระ |
Number of staff | 50persons |
Number of instructors | 40persons |
Selling points regarding safety | [เกี่ยวกับมาตรการความปลอดภัยสำหรับทัวร์]・ มัคคุเทศก์ทั้งหมดของ Miyakojima ADVENTURE PiPi ได้รับการรับรองว่าเป็นผู้ช่วยชีวิตทางน้ำ และเราจะดำเนินการทัวร์อย่างละเอียดโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าเป็นอันดับแรก・ตามมาตรฐานความปลอดภัยของเราเอง เราจะไม่บังคับทัวร์เมื่อสภาพสนามไม่ดี・ลูกค้าที่เข้าร่วมทัวร์ PiPi ต้องสวมอุปกรณ์นิรภัยที่เรากำหนดไว้ (เสื้อชูชีพ รองเท้าเดินทะเล ฯลฯ) นอกจากนี้ ไกด์ที่รับผิดชอบจะดูแลทัวร์โดยติดตั้งอุปกรณ์นิรภัยแบบเดียวกัน และเรารับประกันความปลอดภัยอย่างละเอียดในกรณีฉุกเฉิน ในทัวร์ PiPi อุปกรณ์ที่จำเป็นเหล่านี้มีให้เช่าฟรี ดังนั้นแม้แต่ผู้ที่ไม่ได้นำมาก็สามารถเข้าร่วมได้อย่างสบายใจ・เรายังมีโอกาสเข้าร่วมสัมมนาด้านความปลอดภัยโดยไกด์มืออาชีพเป็นประจำ และมุ่งมั่นที่จะป้องกันอุบัติเหตุและปรับปรุงความตระหนักด้านความปลอดภัยและทักษะของพนักงานทุกคน・เกี่ยวกับการจัดเตรียมอาหารกลางวันในเกาะอิชิงากิซึ่งมีสภาพแวดล้อมค่อนข้างร้อนและชื้น อาหารเป็นพิษเนื่องจากวิธีการจัดหาและจัดเก็บอาหารเกิดขึ้นบ่อยครั้ง PiPi ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของทุกคนอย่างใกล้ชิดจากมุมมองของสุขอนามัยด้านอาหาร และไม่ได้จัดอาหารกลางวันตั้งแต่เปิดทำการ ไกด์มืออาชีพด้านอาหารของเกาะอิชิงากิจะแนะนำร้านอาหารท้องถิ่นแสนอร่อยให้คุณแทน! [เกี่ยวกับมาตรการป้องกันการแพร่กระจายของการติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่] ที่ PiPi เรากำลังดำเนินมาตรการเพื่อป้องกันโรคติดเชื้อให้ได้มากที่สุดภายใต้การดูแลของแพทย์ที่ปรึกษาของเราที่ Hamamatsu University School of Medicine (1) ฆ่าเชื้ออุปกรณ์ด้วยแอลกอฮอล์ฆ่าเชื้อหรือสารละลายโซเดียมไฮโปคลอไรต์ → เจ้าหน้าที่จะฆ่าเชื้ออุปกรณ์ทุกวัน 2) กิจกรรมในพื้นที่ธรรมชาติที่กว้างขวางซึ่งหลีกเลี่ยงฝูงชน → กิจกรรมจะจัดขึ้นในที่กลางแจ้ง และเราพยายามให้คำแนะนำโดยคำนึงถึงการเว้นระยะห่างทางสังคมอย่างเหมาะสม ③ ตรวจสุขภาพพนักงานและลูกค้า → พนักงานจะหยุดทำงานหากมีอาการ เช่น มีไข้ นอกจากนี้ เราขอให้ลูกค้าให้ความร่วมมือในการตรวจสุขภาพก่อนออกเดินทาง และหากคุณรู้สึกไม่สบาย เราอาจปฏิเสธการเข้าร่วมทัวร์ พนักงานทุกคนจะทำงานอย่างเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับกิจกรรมทางทะเลของเกาะอิชิงากิได้อย่างสบายใจ! โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามใด ๆ พนักงานของ Miyakojima ADVENTURE PiPi |
Operating hours | 8: 00 ~ 21: 00 น |
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Regular holidays | ไม่มีเลย |
Remarks | [Miyakojima ADVENTURE PiPi] ที่อยู่: 880-1 Kinabe Nishirisozoe, เมือง Miyakojima, จังหวัดโอกินาว่า [ข้อมูลร้านค้าในเครือ] ที่อยู่ร้าน Iriomotejima: 571-1 Uehara, Taketomi-cho, Yaeyama-gun, จังหวัดโอกินาวา ที่อยู่ร้านค้า Ishigakijima: เมืองอิชิงากิ, โอกินาว่า จังหวัดอิชิงากิ 144-1 |
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この度は当社の不手際により、大変なご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。快晴の日にお客様が楽しみにされていたご予定を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、度重なるプランの変更や集合時間の遅延により、お客様の大切な時間を浪費させてしまったこと、深く反省しております。
お客様が感じられたご不満や失望は、当然のことであり、当社としても真摯に受け止め、今後このようなことが二度と起こらないよう、改善に努めてまいります。
重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。