ELEANOR (エレノア)

スタッフの方々がみなさん親切で元気いっぱいなので終始楽しく参加することができました！
施設も綺麗で設備も非常に整っていて快適でした！
9月下旬で夕方の時間は少し寒かったですが、とても楽しかったです！
最高の夏の思い出になりました、ありがとうございました！

丁寧な接客とフレンドリーなスタッフさんたち、わかりやすいレクチャー、清潔な施設と送迎車、すべて満足です！！
雨の日をあれほど楽しめるなんて想像もしておらず、良い意味で期待を裏切られました！
上級者と初心者向けとコースが分かれており私たちは初心者コースに連れて行っていただきましたが、波が大きくなるポイントや岩からのジャンプ、ボートに寝そべってのんびりできるところなど、楽しめるポイントが盛りだくさんでした。
また利用させていただきます！！

10名を超える団体で利用させていただきました。
少し遅刻してしまったのですが、嫌な顔1つせずに快く受け入れていただきました。
説明や出発までの流れもスムーズでストレス無かったです。
施設も綺麗で使いやすかったです。

ウェットスーツを着るか、水着のまま参加するか自分で選ぶことができました。
この日は30度を超える真夏日でしたが、
ウェットスーツを借りなかった参加者は後半、寒そうにしていました。
思ったよりも川の水は冷たいので、
少しでも迷ったらウェットスーツを着ることをオススメします。

半分以上の参加者が初めてのラフティング体験でした。
波に揺られたり、みんなで漕いだり、飛び込んだり、流されたりと
あらゆる遊び方を堪能することができ、
経験者も初めての参加者も大満足でした。

スタンプたち優しいです。
最高です。
まだ行きます。
楽しみかった。

最高だった

家族でラフティングをしました。
子ども達はみんな初めてで、末っ子は怖くて説明を受けてる時に泣くっていう…
それでも途中からは、楽しくて自分から水に飛び込んたり、ボートを漕いだり、岩をよじ登ってダイブしたり！最後はみんな凄い楽しかった！またやりたいと言ってました。
中学2年生の長男も、これは楽しかったと満足したようです！
また来年の夏休みも来ようねと家族の恒例行事が増えました。
ありがとうございました!

Thank you for your hospitality. Going down the river was an amazing experience. Also, all staffs are very friendly and they speak all languages( Japanese , English and Hindi also )

This was really fun experience for me. I am glad I decided to do rafting. Eleanor team was kind and smiling. Next time, planning to come with my friends too.

小学1年、3年の子どもと参加しました。参加前は少し怖がっていた下の子も、とても楽しんで川に入っていました。スタッフの方が楽しく丁寧に面倒をみてくださって、安心して楽しめました。
終わった瞬間からまた行きたい！と子どもたちに言われているので、ぜひまた参加したいです。

友達と4人での参加でした。
スタッフさんの対応、内容、景色全てがとても良く素敵な思い出が出来ました！
写真もたくさん撮っていただいて終わった後までみんなで楽しめました。
また機会があれば利用したいです！！

The whole experience was amazing.
Nice staff experienced and friendly, a good facility to prepare ourselves, and the rafting itself was really funny with games proposed.
Good view at the river

８月に本当は体験予定でしたが、前日に感染症に2名感染してしまって、１０月に変更した際も快く対応してくれました。
集合の1時間前に着いてしまいましたが、喋り相手になってくださったり、ツアー中も友達かのように盛り上げてくれて、すごく楽しいいちにちになりました！
また来年いけますように(^^)
本当にありがとうございました！！

家族で参加しました。ラフティング初体験の子供たちも大満足。ボートをみんなで漕ぐことも楽しめましたし、途中のお楽しみタイム（ゲーム）でもおおはしゃぎ！
スタッフの皆さんはとても親切で笑顔ですし、施設も清潔感があって、とても気持ちがよかったです。

私はラフティング2回目、妻は初体験！
東京都とは思えない大自然の絶景を見ながら…
多摩川の水は綺麗で川に落ちても気持ちイイ⤴︎

9月でも涼みのアクティビティを感じられ、よかったです！

子供が小学校に入ってから体験させたかったラフティング。毎年、８月末に習い事の大会があり行くこと出来ずにいたらコロナに…。今年は８月最初に大会で、あとはオヤジが休めるか…。前日17時過ぎに休める様になりダメ元で申し込み…。20時前に連絡をいただき体験できました。
水着以外に必要な物も無く、思い出になる画像も撮っていただき満足でした。
リピーターの女性四人組、女性二人組、お母さんと息子ちゃん達と一緒でした。女性、子供にも優しいコース内容でした。息子ちゃんはスタッフさんが着替えも手伝ってあげていて…優しい方ばかりです。車でいきましたが、集合場所は駅から０分、到着したばかりなのにスタッフさんとの距離感も０㎜で施設も綺麗。
川を下るだけではなく、最近のプールで出来ない飛び込みができて楽しく、奥多摩の美味しい水を鼻と口から大量に飲みましたが、
娘はまた行きたいと言ってます。
エレノアさんまた宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

富士急の画像ありますが、
エレノアのスタッフさん(外国の方達)
是非、富士急に遊びに行って下さい(^-^)←娘より。

めちゃくちゃ楽しかった
なによりスタッフさんが良い、陽気なスタッフさん方のおかげで楽しく過ごせた。また利用したい。

ラフティングは2回目でしたが、こちらのショップは初めてでした。
サイコーに良かったです！
①駅から0分というアクセスの良さ。
②ショップ内が綺麗で清潔。
③ウェットスーツやマリンシューズまで借りられ、レンタル無料。
④動線が整理され、利用客は動きやすい。
⑤撮った写真は、無料でダウンロードできる。
【下記は特に良かった！】
⑥スタッフの方が親切で面白い！ホスピタリティ溢れる接遇に、感動しました。小学生の子ども達を連れて行きましたが、待ち時間や隙間時間におもちゃやネパールの伝統品を貸してくれたり、相手をしてくれました。
ネパール人のガイドさんも面白くて、遊び心満載で、とても楽しい時間が過ごせました。帰り際に、子ども達へのドリンクやおやつの提供サービスも本当に嬉しかったです。
我が子達は「来夏も絶対ラフティングに来ようね！もちろんこのお店で！ネパールのスタッフの人達、ずっと日本にいてほしいなー。」と言ってました。最高の夏の思い出をありがとうございました！また絶対に来ます！

若者に紛れてオバチャン2人で参加しました。ウェットスーツやウォーターシューズの貸出などもスムーズでした。
ラフティングは想像よりずっと気持ちよく、ガイドさんも楽しくて、十分に楽しめました。ありがとうございました。

お盆休みに遠出は出来ず、多摩へ日帰りで遊びに行くことにしました。なんとなくググってラフティングをすることにして、職場の福利厚生で使えるアクティビティジャパンでこちらのショップにしめした。駅のめのまえ、手ぶら、写真付き、何よりもスタッフさんがガイド、運転手、受付、どの職種の方も本当にフレンドリーで親切で最高でした。6年息子と親子3人での参加でしたが、3人とも大満足でした。帰りはショップの方に教えてもらった澤乃井の利酒をして帰りました。駅目の前なのて車で行かなくて、楽しめて帰りに美味しいお酒も飲めて最高の夏の思い出になりました。