とっても楽しい経験ができた
他のサイトで当日予約朝一で申し込んでいたものが、手配できない事がこちらからの問い合わせでわかり、他のプランを急遽探して催行95分前でも受付頂けました。限られた時間の観光客に柔軟に対応下さり感謝しております。目的がウミガメでしたので、ちゃんとポイントで二匹みれました。
ありがとうございました！
このたびはご参加いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。
急なご予約でお時間も限られる中、ご希望のウミガメをご覧いただけて本当に良かったです！
石垣島での大切なご旅行のお手伝いができたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひゆっくりと石垣島の海を楽しみにいらしてくださいね。
RUANOA石垣島
1）住宿旅館的接送，對外國旅客是非常好及很重要的服務。
2）出發前，有清晰的聯絡(能夠使用WhatsApp溝通)及安排的指示。
3）教練及助教非常照顧團員。
4）價錢收費合理
5)網上報名，外國人的姓名一欄，必需要填寫“片假名”對外國旅客有難度，可否删除這一欄？改為填寫英文字母？
6)活動項目，在網上能夠提供“已成團”的提示，旅客可以改變行程去報名參加，更加方便。
このたびはご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
送迎やスタッフの対応についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、予約フォームやご案内方法についてのご指摘もありがとうございます。外国からお越しのお客様にも、より分かりやすくご利用いただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。
これからも皆さまに快適に楽しんでいただけるツアーを目指して努力してまいりますので、ぜひまた石垣島の海に遊びにいらしてください。
RUANOA石垣島
還暦過ぎ年配夫婦での参加でしたので、心配してましたが、対応もシュノーケル仕方も丁寧にご指導してくれました。
このたびはご参加いただき誠にありがとうございました。
還暦を過ぎてからのご参加とのことでご心配もあったかと思いますが、安心してシュノーケリングを楽しんでいただけたとのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またぜひ石垣島の海をご一緒できる日を楽しみにお待ちしております。
RUANOA石垣島
2歳児を含む10人で参加しました。スタッフ2名で対応していただきましたが、1人の方が付ききりで2歳児をみてくださり、心配しないで大人たちも楽しむことが出来ました。ウミガメが上がってきてくれたので一緒に泳ぐことができ、みんなで感激しました。小さい子がいたのでシュノーケリングは出来ないかなと思っていたのに体験することができてとても良かったです。家族みんなで大満足の時間でした。ありがとうございました!!
このたびはご参加いただき、また温かいお言葉までいただきありがとうございます。
小さなお子様がいらっしゃる中でも、ご家族皆さまで安心して楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
ウミガメとの出会いも、皆さまの大切な思い出になったようで何よりです。
また石垣島にお越しの際には、ぜひご家族で遊びにいらしてくださいね。
RUANOA石垣島
今回こちらを初めてのシュノーケルツアーで参加させて頂きました！5歳の娘も初めての経験で行く前から不安いっぱいでしたが、とっても可愛い優しいお姉さんがずっと横に居ててくれ安心し楽しんでいました♡ウミガメにも会えて最高の1日になりました
素敵なご感想ありがとうございます！
初めてのシュノーケル体験を安心して楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。お嬢さまも勇気を出して参加してくださり、ウミガメとの出会いが素敵な思い出になったとのこと、本当に良かったです♪
また石垣島にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしております！
RUANOA石垣島
波が立ち、青の洞窟には行けませんでしたがウミガメを含んだ多くの海洋生物をみることができました！
このたびはツアーにご参加いただき、また素敵なレビューをありがとうございます。
当日は波の影響で青の洞窟にご案内できず残念ではございましたが、ウミガメをはじめ多くの海の仲間たちに出会っていただけたようで安心いたしました。
また機会がございましたら、ぜひ青の洞窟リベンジにもお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
『RUANOA石垣島』
初心者でも安心して楽しめました
インストラクターの方も優しく説明してくれて良かったです
時間の制限もあると思いますが、魚の種類や生態、うんちくも教えてもらえるとなお良かったです
青の洞窟から大崎ビーチに変更されましたが、ウミガメにも会えました！
このたびはご参加いただき、また丁寧なレビューをありがとうございます。
初めての方にも安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見もありがとうございます。今後は魚や生態の豆知識などもお伝えできるよう努めてまいります。
当日は青の洞窟にご案内できず大崎ビーチとなりましたが、ウミガメに出会っていただけて本当に良かったです！
ぜひまた機会がありましたら遊びにいらしてくださいね。
RUANOA石垣島
お世話になりました。他のお客さん含め和やかな雰囲気でツアーができたかと思います。が、女性スタッフの子ども達を乗せてるボートを指して「これ」発言は気になったので改めていただけたらと思います。無理なら親に預ければ良いだけの話なので。
その後は特に問題なく進めたかと思います。
ありがとうございました。
このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
和やかな雰囲気の中でツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、スタッフの言葉遣いによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧な対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。
RUANOA石垣島
ほぼ初めてのシュノーケリングだったが、とても優しく教えてくれた。初めての人でも安心してできると思う。ウミガメもとても近くで見れて大満足。
このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
初めてのシュノーケリングでも安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
さらにウミガメを間近でご覧いただけて、大満足とのお言葉までいただき光栄です。
ぜひまた石垣島の海へ遊びにいらしてくださいね。
心よりお待ちしております。
RUANOA石垣島
家族5人で参加しました。ツアースタッフさんは親切丁寧で、子どもたちにもとても優しく接してくださいました。ウミガメをゆっくりと見られるように時間をとってくださったり、常に気にかけてくださり、おかげでゆっくりときれいな海でのシュノーケルを楽しめました。とってもいい思い出になりました。
このたびはご家族皆さまでご参加いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、とても嬉しく拝見いたしました。
ウミガメとの時間や石垣島のきれいな海でのシュノーケルを、ゆっくり楽しんでいただけたとのこと、私たちにとっても大変嬉しいことです。
ご家族の素敵な思い出づくりのお手伝いができましたこと、心より光栄に思います。
またぜひ皆さまで遊びにいらしてくださいね。
RUANOA石垣島
ウミガメが沢山見られてとても良かったです
このたびはご参加いただきありがとうございます。
たくさんのウミガメに出会えたとのこと、とても嬉しく思います！
また石垣島の海をご案内できる日を楽しみにしております。RUANOA石垣島
夜空一面に輝く星に感動しました。
素敵な写真をありがとうございました。
このたびはご参加いただき、ありがとうございます。
夜空いっぱいに広がる星を楽しんでいただけたようで嬉しいです。
素敵なお写真も思い出の一つになれば幸いです。
またぜひ遊びにいらしてくださいね！
RUANOA石垣島
大自然を感じられてとても楽しかったです！インストラクターのお兄さんが優しかった！
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、大自然を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。誠にありがとうございました！また機会がございましたら、ぜひお越しください！
『RUANOA 石垣島』
台風で青の洞窟には行けませんでしたが、ウミガメと一緒に泳げて楽しい時間をすごせました。
スタッフの方たちも海のこと沢山教えてくれてとても優しかったです。動画も美しく、大満足です。
また石垣島にいった時にはお世話になりたいです。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
台風の影響で青の洞窟へご案内できなかったにもかかわらず、ウミガメとの時間を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフや動画について温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
ぜひまた石垣島にお越しの際には、素敵な思い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いです。
『RUANOA 石垣島』
ガイドさんが優しくシュノーケリングや泳ぎ方を教えてくれたので、楽しく過ごせました。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドが優しくサポートさせていただいたことで、安心してシュノーケリングを楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また石垣の海を満喫しにお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
『RUANOA 石垣島』
担当者は最初機械的な人に思えましたが、まったくそんなことはなく、はじめから最後まで子どもを気遣ってくださいました。
お値段も他に比べたらすごくお安いのに、満足度高かったです。ウミガメは間近で見えました。15センチの距離！
強いて言えば、プレゼント写真の受け渡しがAirDropで、グループ全員の分が一括送信。つまり、他人の水着姿まで受け取っちゃう点かな。気になる人はご注意を。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、担当スタッフやツアー内容について温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
一方で、写真データのお渡し方法についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来は個別に撮影したものをそれぞれのお客様にお渡ししておりますが、今回一括送信となってしまったのは当日のスタッフのミスでございます。今後は再発防止のためスタッフへの指導を徹底し、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また石垣島にお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。『RUANOA 石垣
息子と初めてウミガメを見れて、息子もとても感動していました。ガイドのお兄さんお姉さんがとても優しく息子を心配しとっても分かりやすく教えてもらい、楽しい時間を過ごせました。
ありがとう御座いました。
ご参加いただきありがとうございました！
初めてのウミガメとの出会いを、お子さまと一緒に感動していただけて私たちも嬉しいです。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。
またぜひご家族で遊びにいらしてくださいね♪ 『RUANOA 石垣島』
初シュノーケリングでしたが、丁寧に教えてくださったので不安なく参加できました。個人で行くには難しいスポットだったので、ツアーに参加できてとてもよかったです。個人でも行ける他の海岸とは透明度が全然違いました！かなり深い場所もあったのですが浮き輪に捕まらせていただいて安心して楽しめました。また参加したいです！
ご参加ありがとうございました！
初めてのシュノーケリングを安心して楽しんでいただけて、とても嬉しいです。
透明度の高いスポットや普段行けない場所をご案内でき、一緒に楽しんでいただけてよかったです。また石垣にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね！
『RUANOA 石垣島』
ウミガメも近くで見れて、ガイドさんもみんな優しくて最高でした！！
この度は、RUANOA 石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！嬉しいお声ありがとうございます！
ウミガメを間近でご覧いただけて、スタッフも一緒に喜んでおります。
ガイドへの温かいお言葉も励みになります。
また石垣にいらした際は、ぜひ遊びに来てくださいね。お待ちしております！
『RUANOA 石垣島』
| Authorization issued by | คณะกรรมการความปลอดภัยสาธารณะจังหวัดโอกินาว่า / ประกาศธุรกิจสันทนาการทางทะเล |
|---|---|
| Insurance information | ประกันความรับผิดของคู่มือดำน้ำ PADI |
| License and Qualifications | PADI divemaster ครูสอนดำน้ำ เจ้าหน้าที่กู้ภัยทางน้ำ ประสบการณ์ 5-6 ปี |
| Number of staff | 4persons |
| Number of instructors | 4persons |
| Selling points regarding safety | ที่เกาะ RUANOA Ishigaki เจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์พร้อมใบอนุญาตผู้ฝึกสอนดำน้ำตื้นจะสอนวิธีใช้อุปกรณ์และวิธีการว่ายน้ำตั้งแต่ต้น ดังนั้นแม้แต่ผู้ที่ไม่มั่นใจหรือไม่เก่งว่ายน้ำก็สามารถสนุกไปกับมันได้อย่างมั่นใจ ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับทัวร์ SUP ได้ตั้งแต่เด็กไปจนถึงผู้สูงอายุ และเรายังมีบริการถ่ายภาพด้วยโดรนอีกด้วย กรุณาฝากรูปถ่ายไว้กับเจ้าหน้าที่ |
| Operating hours | 8:00-22:00 น. |
|---|---|
| Regular holidays | ไม่มีเลย |
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このたびはご参加いただきありがとうございました！
「とっても楽しい経験」と言っていただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております！
また石垣島にお越しの際には、ぜひ遊びにいらしてくださいね！
RUANOA石垣島