リバーワン

キャニオニングもラフティングもとても楽しく、1日たっぷり奥多摩を満喫できました。スタッフの方々がフレンドリーで安心感があり、はじめてでも思い切り楽しめました。
ツアー中にロッカーの鍵を紛失してしまい、その日は見つからなかったため修理代を支払ったのですが、後日スタッフの方が見つけてくださり、わざわざ連絡をいただいて修理代も返金してくださいました。誠実な対応にとても感謝しています。またぜひ利用したいと思います！

緊張しながら受付をすると、スタッフの方、みなさん優しく声を掛けてくださいました。
ストレスが溜まっている方にオススメです。リフレッシュ出来ますよ♪
楽しい！！最高！！

暑い暑い夏ですが、川の水は冷たくて気持ちが良いです。
飛び込みはスリリングでしたが…日頃、出来ない体験をさせていただきました。

また是非利用させて頂きたいです。

写真もたくさんとってくださり、とても良い思い出になりました。ありがとうございます。

夏の思い出に子供含めて17人での大所帯でラフティング体験をさせていただきました！
大人子供も大騒ぎで大変楽しめました！
他の方の名前は忘れてしまいましたが、インストラクターのオムさんは大変盛り上げてくださり、大人も子供も大笑いしながらはしゃいで楽しい夏の思い出ができました！
他のインストラクターの方々もとてもベテランのインストラクターさんで、子供も安心して任せられました！ありがとうございます！
ラフティングの後にはバーベキューもさせていただき、食材持ち込みのみとのことでどこまで用意するのか不安でしたが、バーベキュー全般の道具はすべてお借りすることができ、スムーズに開催撤収できたので気持ちのいい宴会ができました！

今日は一日ありがとうございました！

初めて体験させて頂きましたがとても楽しくあっという間に終わってしまいました 次は1日コースに挑戦したいと思います
スタッフや他のお客さんも良い人ばかりでした
岩からのジャンプ 怖かったーー
丁寧な指導にも感謝です
ありがとうございました

当日、雨が降らなかった影響で河川の水量が例年の半分程と説明がありました。自然相手なので仕方がないと少し残念に思っていたのですが、思っていたよりも楽しめました。

岩場に登って飛び込んだり、浅瀬で水遊びを楽しんだり、ボートを漕いだり…普段なかなか体験できない経験が出来ました。想像していたラフティングのゆるゆるバージョンでしたが、良い息抜きができました。

コース自体は楽しかったのですが、細かい所が気になりました。

①装具を身に着けてから車で待機の時間が長かった。移動するから早く乗ってと言われて乗ったのに、急遽遅れてきたグループと同乗する事になり、10分以上何の声掛けもなく待たされました。車内とはいえドアは開いていましたし夏場の暑い時期です。一言声掛けが欲しかったです。

②体験後の着替えの際、脱衣所が水浸しになる事。プールによくある、水はけのいいマットを敷く等の対策をして欲しいです。そこまでの潔癖ではないのですが、さすがに乾いた服に着替えるのに足元が水浸しなのは嫌な気持ちになります。

③レンタルシューズがとにかく臭かった。濡れたままで臭いの酷いレンタルシューズを渡されました。乾いているのは無いと言われたので仕方なく借りましたが、衛生的にどうなのでしょうか。棚に収納する前に、日の当たる所で乾かしたり吊るす等の対策をして欲しいです。

以上です。